展會是企業展示自身實力、推廣產品和服務、拓展市場的重要平臺。在本文中,我們將探討企業參加展會如何更好地開發客戶。
1.面帶微笑歡迎客戶
每一個初次見面的客戶,都要笑臉相迎,讓客戶有被重視的感覺。

2.不要坐著閑聊
即使沒有客人過來,也不要大家聚在一起坐著閑聊,給人的感覺就是這家公司很不專業和不嚴謹。
3.請客戶坐下來溝通
當有客人在自己展位邊緣徘徊,一定要熱情的請客戶進來坐坐,給他們倒上一杯水,讓客戶有一個愉悅的心情。
4.不要以貌視人
任何一個來展位的客戶都要熱情接待,不要因為客戶的穿著,覺得不像客戶就不接待,也不搭理。
5.多傾聽客戶的想法
客人愿意坐來下,就表示他對你的產品是有一定的興趣的,我們因該多傾聽客戶的想法,不要只顧自己推銷產品。要站在客戶的角度,幫客戶解決他的問題。
6.記錄不同客戶的需求
展位上來來往往的客人很多,我們不可有憑借自己的大腦,可以記錄下所有與客戶溝通的內容。所以我們針對每一個有溝通的客戶,都需要記錄談話內容,以便展后進行跟蹤。
7.獲取客戶的聯系信息
參加展會的目的是獲取客戶信息,獲取訂單。所以我們對所有的客戶,都要記得向他們索要聯系方式。可以要電話,郵箱,互換名片,也可以添加微信等聊天工具。
8.轉轉同行的展位
在展會上,并不是只在自己的展位活動,有空的時候,你也可以轉轉同行的展位,看到有客人關注同行的展位,你也可以跟著客戶,爭取請他們到自己的展位上來了解。
9.跟緊客戶
重點客能要定下產品,所以我們一定要將客戶跟緊了。向客戶顯示你的專業性,對他的重視,讓客戶能看到你的合作誠意。即使回國之前不買,他也會對你有一個好的印象,后期再多跟蹤。
10.潛在客戶
潛在客戶可能不會那么急促下單,也許只是來了解一下市場行情,也許只是來尋找新產品。也許是來儲備供應商的。我們遇到潛在客戶,可以詢問客戶具體采購的產品,采購時間,產品發貨,產品用途等。記錄下來以便展后進行跟蹤。如果你的工廠離展會不遠,也可以邀請他們去你們工廠參觀,以便讓客戶更信任您的企業。

新天會展是專業的展會策劃執行服務機構,在業內享有盛名。20+年來,新天在國際石材展、建材展、勞保展、美容展、戶外展、水產果蔬食品展、兩輪車展、汽配展、工業展、軌道交通展等領域的組團出展方面確立了優勢,新天致力于為廣大企業提供全面、細致、周到的服務,如有相關需求歡迎聯系新天會展!
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